Códigos de Falla

La página Códigos de falla permite a los usuarios revisar los eventos de falla históricos registrados por el inversor. Cada entrada muestra un código de falla, descripción, fecha y hora en que ocurrió la falla. Esta función es útil para diagnosticar problemas del sistema, especialmente al solucionar errores de instalación o tiempo de ejecución.

Lo que puede hacer desde esta página:

• Ver todos los errores del sistema registrados en formato de lista.
• Consulte la referencia del código de falla para comprender la naturaleza de la falla.
• Tenga en cuenta la fecha y hora para correlacionar eventos con condiciones de red o acciones del sistema.
• Utilice el código de falla para encontrar pasos de solución de problemas en el manual técnico.

El estado del dispositivo se determina principalmente por la luz indicadora LED y si el icono de informe de errores en la página principal se muestra como APAGADO.

Si alguno de los mensajes de falla enumerados en la siguiente tabla aparece en su inversor y la falla no se ha eliminado después de reiniciar, comuníquese con su distribuidor local o centro de servicio. Se requiere la siguiente información:

1. Número de serie del inversor.

2. Distribuidor o centro de servicio del inversor.

3. Fecha de generación de energía conectada a la red.

4. La descripción del problema (incluido el código de falla y el estado del indicador mostrado en la pantalla LCD) con la máxima cantidad de detalles posible.

5. Información de contacto del propietario.

Para darle una comprensión más clara de la información de falla del inversor, enumeraremos todos los códigos de falla posibles y sus descripciones cuando el inversor no funciona correctamente.

Código de Error	Error Mostrado	Método Potencial para Medición y Reparación
F07	DC/DC_Softstart_Fault	Problemas de inicio, reemplace la placa de control; si no, retire la placa madre para medir que el tubo MOS esté en buenas condiciones.
F10	AuxPowerBoard_Failure	Falla de suministro de energía, actualice la placa de potencia.
F13	Cambio de modo de funcionamiento	Modo de trabajo del inversor cambiado: Reinicie el inversor. Busque ayuda de Sunsynk.
F15	Protección de cortocircuito	Falla de cortocircuito: Mantenga la conexión. Vaya a la configuración para modificar el modo de trabajo. Espere aproximadamente 3-4 minutos. El dispositivo debe volver a su estado de funcionamiento normal, con el error borrado. Busque ayuda de Sunsynk.
F18	Falla de sobrecorriente de CA o hardware	Falla de sobrecorriente de deslizamiento de CA: Verifique que la potencia de carga de respaldo esté dentro del rango del inversor. Reinicie y verifique si es normal.
F20	Falla de sobrecorriente de DC del hardware	Falla de sobrecorriente de DC: Verifique las conexiones del módulo fotovoltaico y la batería. Reinicie el sistema.
F23	La corriente de fuga de CA es una sobrecorriente de transformación	Falla de corriente de fuga: Verifique el módulo fotovoltaico y los cables del inversor. Puede tener un panel fotovoltaico defectuoso (cortocircuito a tierra). Reinicie el inversor.
F24	Falla de impedancia de aislamiento de DC	La resistencia de aislamiento fotovoltaico es demasiado baja: Verifique que la conexión de los paneles fotovoltaicos e inversor esté firmemente conectada. Verifique que el cable de enlace a tierra en los inversores esté conectado a tierra.
F26	La barra de bus está desequilibrada	Por favor espere 5 minutos para ver si vuelve a la normalidad. Reinicie completamente el inversor.
F29	Comunicación ECAN	Cuando esté en modo paralelo, verifique la conexión del cable de comunicación paralela y la configuración de dirección de comunicación híbrida. Durante el período de inicio del sistema paralelo, los inversores informarán F29. Cuando todos los inversores están en estado ON, desaparecerá automáticamente; Si la falla persiste, póngase en contacto con nosotros para obtener ayuda.
F30	Exceso de corriente de carga	Intente reducir la potencia de carga. Busque ayuda de Sunsynk.
F34	Protección de Sobrecarga	Reduzca la potencia del aparato en el lado de CARGA (el sistema se reiniciará automáticamente en 2 minutos).
F35	Sin red de CA	Verifique si el inversor está conectado a lared de CA. Verifique que el RCSD no se haya disparado. Verifique que el interruptor y los fusibles entre el inversor y la red estén todos encendidos.
F37	Sobrecorriente de activación de batería	El sistema se reiniciará automáticamente en 2 minutos.
F39	Sobrecorriente DC-DC	Presione el botón de encendido del inversor para reiniciarlo, el sistema se reiniciará automáticamente en 2 minutos.
F40	Sobrecorriente de DC	Si el SOC de la batería muestra 0, apague la unidad y reiníciela
F41	Parada del sistema paralelo	Verifique el estado de funcionamiento del inversor híbrido. Si hay 1 inversor híbrido en estado OFF, los otros inversores híbridos pueden reportar falla F41 en el sistema paralelo. Si la falla persiste, póngase en contacto con nosotros para obtener ayuda.
F42	Voltaje de línea de CA bajo	Falla de voltaje de red: Verifique que el voltaje esté en el rango de voltaje estándar en la especificación, esto se puede ajustar a través de la página de configuración de red. Verifique que los cables de red estén correctamente conectados.
F45	Voltaje de línea de CA ALTO	La red supera 251V e interruptor del inversor está apagado La red supera 251V e interruptor del inversor está encendido, pero la batería está agotada
F47	Sobre frecuencia de CA	Falla de voltaje de red: Verifique que el voltaje esté en el rango de voltaje estándar en la especificación, esto se puede ajustar a través de la página de configuración de red. Verifique que los cables de red estén correctamente conectados.
F48	Baja frecuencia de CA	Frecuencia de red fuera de rango: Verifique que la frecuencia esté en el rango de especificación. Es posible que deba ajustar la frecuencia en la página de configuración de red.
F55	Voltaje de barra de bus DC alto	Usuario: El voltaje de entrada de batería externa es alto Instalador: Verifique que el voltaje del bus del inversor pueda ser demasiado alto. Observe el valor de voltaje de la batería en la pantalla LCD (el valor se restaurará automáticamente si es normal); si no es normal durante un período largo, debe verificar la placa de control o la parte de adquisición de voltaje de la placa madre.
F56	Voltaje de barra de bus DC demasiado bajo	Voltaje bajo de batería: Verifique que el voltaje de la batería no sea demasiado bajo. Si el voltaje de la batería es demasiado bajo, use el fotovoltaico o la red para cargar la batería. Verifique el BMS de la batería. Importante: Especialmente con baterías de litio, asegúrese de que la especificación de corriente o potencia de descarga máxima de las baterías sea igual o superior a la especificación del inversor.
F60	Alarma de humo	Cuando se levanta la alarma de humo, use la aplicación para reiniciar el inversor (Consulte el contenido relevante del manual del usuario de la aplicación).
F61	Apagado del bus uno	Reinicie el inversor. Busque ayuda de Sunsynk.
F62	DRMs0 stop	Código de error reservado
F63	Error del FAN	Un técnico necesita revisar el cable del ventilador interno o reemplazar el ventilador. Busque ayuda de Sunsynk.
F64	Falla de alta temperatura del disipador de calor	La temperatura del disipador de calor es demasiado alta: Verifique que la temperatura del ambiente de trabajo no sea demasiado alta. Apague el inversor durante 30 minutos y reinicie.

Depuración (Debug)

La pantalla de depuración proporciona datos de diagnóstico avanzados en tiempo real del inversor. Esta pantalla es útil para que los técnicos y usuarios experimentados observen el estado del sistema en vivo, banderas y lecturas de rendimiento.

Para acceder a la pantalla de depuración:

• En el panel frontal del inversor, presione simultáneamente los siguientes tres botones durante dos segundos → Seleccionar + Arriba + Atrás.

Aparecerá la pantalla de depuración mostrando varios parámetros internos.

Lo que puedes ver en la pantalla de depuración:

• Banderas de inversor en vivo y variables
• Estados de operación del sistema
• Datos de voltaje, potencia y frecuencia
• Contadores operacionales internos e indicadores de estado

Notice

AVISO

Esta pantalla está principalmente destinada a usuarios técnicos. La mayoría de los valores se utilizan para diagnósticos de soporte o pruebas de firmware, y no requieren ajuste del usuario.